Política de devolução e reembolso

 

Noivinhos topo de bolo, arroz de coração e lembrancinhas

Como há fotos e descrição de características como peso e tamanho de todos os noivinhos, é muito difícil você querer devolvê-los, mas caso isso ocorra é possível fazê-lo em até 7 dias corridos após recebê-los.

É importante ter em mente que eles não podem ter sido usados e não podem ter qualquer avaria.

Caso não tenham sido usados e não tenham avarias, você deve contatar-nos pelo e-mail espacodocasamento@gmail.com antes dos 7 dias mencionados para receber as instruções.

Quando o produto for recebido, será analisado se houve avaria ou uso. Caso seja constatada alguma irregularidade, o valor não será devolvido.

 

 

Convite de Casamento

Como os convites são personalizados para cada cliente, não se aplica devolução ou reembolso, salvo casos em que haja defeito. Para garantir sua satisfação, a descrição do item é feita diretamente na página correspondente e adicionada de fotos, é enviada uma prova por e-mail e somente após a aprovação do cliente a impressão é feita. Caso o cliente queira cancelar a compra após a prova feita, porém antes dos convites serem impressos, será cobrado o valor equivalente ao convite digital e envelopes, caso já tenham sido confeccionados. Há a possibilidade de variação visualização de tom de fotos de monitor para monitor, de tela de celular/tablet para tela de celular/tablet, mas isso não caracteriza defeito do produto. Lembramos também que todas as dúvidas podem e devem ser tiradas antes da compra, diretamente com nossa equipe aqui.